Anfang diesen Jahren teilte mir die Sparkasse Allgu mit, dass ich nach dem Tod meines Vaters Erbe von zwei Sparbchern sei, die in einem Schliefach in der aufgelsten Filiale in Riezlern liegen. Mit der freundlichen Mitarbeiterin vereinbarte ich ein persnliches Treffen zur bergabe der notwendigen Dokumente. Auch wurde mir zugesichert, dass das Geld schon Ende der Woche auf meinem Konto sein solle, was dann aber nicht der Fall war. Ab dann wurde es hchst unzufrieden stellend. Die Mitarbeiterin sagte mir, dass eine Auszahlung derzeit nicht mglich sei und vielleicht diese frhestens im Mrz stattfinden knne. Zum warum wollte oder durfte sie keine Auskunft geben. Auch die Rechtsabteilung, an die ich verwiesen wurde, machte auer einem Hinweis, dass alles in den Medien gestanden habe, keine Angaben. Hierbei stie ich auf folgenden Artikel (bitte im Internet recherchieren, da Links in Google Bewertungen nicht erlaubt sind: "Wenn's ums Schwarzgeld geht: Sparkasse" Sddeutsche Zeitung vom 27. August 2017, 19:32 Uhr Steuern.Erst nach zahlreichen Telefonaten und der Ankndigung anwaltliche Hilfe in Anspruch nehmen zu wollen, konnte ich im Mrz mein Erbe schlielich antreten. Sofern der in der Zeitung beschreibende Verdacht, wie von der Rechtsabteilung angedeutet, der Grund fr die Verzgerung war, htten die Kunden darber informiert werden mssen. Sich darber auszuschweigen bringt nichts, als Verdruss beim Kunden. Anstatt einen neuen opulenten Verwaltungsbau in Kempten hinzustellen, htte ich mir mehr Offenheit und Transparenz gewnscht. Infolgedessen ist fr mich die bloe Idee hier Kunde zu sein obsolet.
Ich bin schon seit langer Zeit Kunde aber mir fehlt auf seit ihr die neue Haubt Stelle gebaut habt .- Eingangs Tr ffnet nicht immer muss man immer wieder zurck laufen und den Sensor an der schiebe Tr zu winken (haubtstelle)- Mll Eimer fehlen an jeder Filiale in Kempten Allgu - und eure Automaten sind meistens nicht benutzt bar also kapput. der Service ist am Wochenende nicht gut (Automat geht meistens nicht am Wochenende)
Ich wollte gerade an einem Automat Geld einzahlen aber doch dann stand pltzlich das die karte einbehalten wurde obwohl die karte nicht mal abgelaufen war oder im minus stand. Komisch
Emails werden recht konsequent ignoriert. Gesamtkundenumgang m. E. motivationslos. Mitarbeiter gleichen im Verhalten und ihrer Kommunikation eher Beamten fr mein Empfinden. Einzig und vllig allen das Filialnetz sprechen fr die Sparkasse fr mich.
Wir haben immer gute Berater, wurden gut beraten und haben keine negativen Erfahrungen gemacht. ber Risiken wurden wir genauso aufgeklrt, wie ber Vorteile einer Anlage. Auch persnliche Gesprche waren nie ein Problem.
Sparkasse Allgäu - Hauptstelle ist eine deutsche Bank mit Sitz in Kempten, Bayern. Sparkasse Allgäu - Hauptstelle befindet sich in der Residenzpl. 23, 87435 Kempten (Allgäu), Deutschland.
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