Tolle Beratung und richtig gute Abwicklung. Vom Umzug bis zum Einrumen und Aufbau, alles einwandfrei gelaufen. Preis Leistung stimmen hier berein. Meine volle Empfehlung.
Achtung ! Betrger ! Lgner Hat mich von vorn herein nach Strich und Faden auf ganz miese hinterhltige Weise belogen und 5 Monate auf eine wie er es nannte "Beigabe" im Wert von kalkulierten 600 Euro warten lassen welche uns eigentlich innerhalb von 2 Wochen in aussicht gestellt wurde bis sie nachgeliefert werden sollte um dann am Ende zu erfahren das er nie vor hatte einem diese zu liefern und auch kein Geld erstatten will.Ich habe dem vorne rum stehts hflichen Stefan Forst in dieser Zeit 150 mal hinterher telefonieren mssen.Sein Rat war den billigsten Anbieter nicht zu nehmen mit der Begrndung die kommen dann oft nicht. Dort htte ich den Umzug an einem Tag komplett fr 500 Euro weniger gemacht bekommen.Ich dachte mir nimmst du den sich als sehr seris verkaufenden deutschen Stefan auch weil er in der Nhe des Hauptumzugs wohnte und sich doe eingelagten Mbel vor Ort angucken konnte um ein sicheres Preisangebot zu erhalten und hinterher keinen rger zu haben. Genau das Gegenteil war dann der Fall. Er bekam fr den Umzug ber 2.800 Euro vom JobCenter bezahlt.So kann man sich in Menschen tuschen.Ist mir ewig nicht passiert das mich ein Mensch auf solch hinterlistige Weise ber Monate belgt und hinhlt, daher auf den Leim gegangen und nun den rger von Zusatzkosten, Anwaltsgedns etc...Wegen 600 Euro ... ? htte ich nie gedacht das sich jemand in unseren Breitengeraden aus einer der ordentlichsten Gegenden Deutschlands als Lgner entpuppt und rger in Kauf nimmt um nur ein paar hundert Euro mehr abzukassieren.Also bitte unbedingt aufpassen.Kein Wort glauben, nur schriftlich, denn im Lgen ist er Profi und eiskalt.Die letzten 5 Wochen hat er mir zugesagt fr die nicht gelieferten Sachen als Beigabe worunter ein Khlschrank, Sommerklamotten fr unsere 2 Kinder, Kinderfahrrder ect. pp auf welche wir dringend warteten 400 Euro Netto zu erstatten nachdem er die Genehmigung vom JobCenter htte weil er sonst Probleme mit dem Finanzamt bekme.Alles dmliche Hinhaltetaktik ich musste dann dafr sorgen das er vom zustndigen Arbeitsvermitler angerufen wird um dann am Ende wie gesagt nach 5 Monaten zu erfahren das er garnichts erstatten will weil die Beigabe ja nicht mal auf der Rechnung offiziell auftauche. Ausserdem irgendwas von Reinigungskosten.Wie beschrieben habe ich dutzende Male mit ihm telefoniert besonders die letzten 5 Wochen wo es mir reichte ohne einen Termin in Aussicht weiterhin zu warten und er mir die 400 Netto zusagte (das war schon das wenigste denn wie gesagt eigentlich hatte er mit 600 kalkuliert) um dann vom Arbeitsvermittler zu erfahren das er sich rausredet und garnichts erstatten will.Bei mir ging er so gut wie nicht mehr ans Telefon.Ich bin mir sicher das er die Beigabe von Anfang an nicht im Angebot erwhnte und ich bis heute garnichts von ihm gehrt htte wenn ich nicht stndig hinterher telefoniert htte (im Gegensatz zu den anderen Umzugsfirmen welche es alle ohne Probleme im Preisangebot auffhrten) um 600 Euro plus zu machen.Er Begrndete das Weglassen aus dem Angebot damit dass das JobCenter sonst vllt nicht bewilligen wrde ?! .. Ein schlauer Fuchs dieser liebe Stefan.Wir haben wie gesagt ber 5 Monate gehofft das jede Woche die Sachen kommen und unsere Kinder vertrstet, mit dem oben beschriebenen Ende.Andernfalls htten wir lngst anderweitig probiert etwas zu organisieren.Ich hatte ihm brigens schon frhzeitig informiert das ich meine Eefahrung in Form von Bewertungen online teilen werde.Es ist ihm wie es aussieht vllig egal.Scheinen genug alte Leute in der Region Kempten umzuziehen welche noch nur ins Telefon bzw Branchenbuch anstelle ins Internet gucken.Hoffe ich kann durch die Warnung hier wenigstens einen Menschen welcher ebenso wie ich davon ausgeht das Menschen die es sicher nicht Mal unbedingt ntig htten ehrlich sind und ihnen daher Vertrauen entgegen bringen, davon abhalten ebenso wie ich dem sich so hflich verkaufenden Stefan auf den Leim zu gehen.Kunde ist hier das Gegenteil von Knig flexibel? ja, aber nur moralisch gesehen!Beste Gre
Sehr zu empfehlen...Umzug absolut perfekt gemeistert.!!!
Nicht zu empfehlen!!!!! Fachpersonal?! Fraglich !!! Der Herr Forst hat unseren Umzug vom Allgu nach Hamburg gemacht . War nicht gnstig (4100Mit abbau und Aufbau) ist auch nicht das Thema ! Beim Beladen im Allgu bin ich am lkw vorbeigelaufen und habe gesehen wie sein Fachpersonal mit unseren Sachen umgegangen ist! Wirklich unter aller Sau !!! Da habe ich erst mal nichts gesagt(dumm von mir). Am nchsten Tag in Hamburg , fing sein Fachpersonal an abzuladen . Mit schmutzigen Hnden eine Matratze anzufassen ...... Und dann noch auf den Boden zu legen . Im Schlafzimmer haben wir einen hellen Teppich worauf seine Mitarbeiter und er selber mit ihren Schuhen schn hin und her gelaufen sind (jede Firma legt schn eine Decke aus) aber auch nicht das Thema ! Ein Mitarbeiter fing an unseren Kleiderschrank aufzubauen (schnell schnell) . Naja nach 2,5 Stunden waren sie auch fertig , trotzdem noch ein Trinkgeld gegeben. So , dann habe ich mir alles angeschaut ob alles unbeschadet angekommen ist . Tv Sideboard (500)unten drunter total zerkratz, Matratze vom boxspringbett (2600) verschmutzt, Teppich im Schlafzimmer verschmutzt, Kleider Schrank (3/4 Jahr alt 1300) zerkratzt und nicht korrekt aufgebaut dazu noch fehlende Schrauben und Abdeckung(bin selber Tischler daher wei ich wovon ich rede), Couch (2300)auf der Rckseite auf dem Boden hin und her geschoben......usw......darauf hin den Stefan Forst angerufen und ihm alles gesagt . Er meinte zu mir , kein Problem ich lasse mir was einfallen damit beide Seiten zufrieden sind ! Soooooo, bis heute (2,5 Wochen) nichts mehr gehrt und nicht erreichbar ! Er hat anfangs sooo einen super Eindruck gemacht , mir erzhlt was er alles hat usw...... und das es soooo viele schwarze Schafe in der Branche gibt und er alle Versicherungen hat und es bei ihm noch nie Probleme gab ! Lassen sie sich nicht von seinem freundlichen Auftreten tuschen!
Es wurden leider Schden beim Umzug verursacht. Das ist rgerlich aber passiert eben mal. Dafr gbe es ja eigentlich Versicherungen. Jetzt ging aber der rger los. Der sonst so freundliche (aufgesetzt und nichts dahinter) Herr Forst war auf einmal gar nicht mehr so freundlich. Keinerlei Kommunikation mehr mit ihm mehr mglich. Ebenfalls wurde gemutmat, wir htten die Schden selber verursacht. So ein Schwachsinn und eine widerliche Masche. Wir blieben am Ende auf unseren nicht unerheblichen Schden sitzen. Fazit gnstig, aber am Ende nichts gespart wegen Neuanschaffungen. NICHT EMPFEHLENSWERT!
Stefan Forst Umzugsservice ist eine deutsche Umzugsunternehmen mit Sitz in Kempten, Bayern. Stefan Forst Umzugsservice befindet sich in der Margarethenstraße 12, 87439 Kempten (Allgäu), Deutschland.
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